Algemene voorwaarden Poortman Mode webshop

 

1. Recht op ruilen en teruggave

U kunt alle artikelen die je hebt aangeschaft in de Poortman Mode webshop binnen 14 werkdagen na ontvangst van de artikelen, aan ons retourneren. Neemt u hierbij ook het bepaalde over het recht van teruggave onder punt 6 in acht. Houd u er wel rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave uitsluitend ter controle - zoals dit ook in de winkel met het passen gebruikelijk is - mogen worden gebruikt en de etiketten en tags mogen niet verwijderd zijn. Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven bepaalde zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor, hiervoor een redelijke vergoeding te eisen. Artikelen die in de "SALE" gekocht zijn kunnen NIET geruild worden.

2. Levering/Verzendkosten

Wij bezorgen artikelen binnen Nederland via PostNL, zolang de voorraad strekt. De levertijd van een artikel bedraagt in de regel 2 tot 3 werkdagen vanaf de besteldatum. We merken echter dat door de drukte bij de bezorgdiensten, het soms wat langer kan duren voordat je pakketje arriveert. Hiervoor kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden.

We vragen een bijdrage in de bezorgkosten.

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij een vast bedrag van € 7,65 per bestelling.

Voor bestellingen vanuit Duitsland en België rekenen wij een vast bedrag van € 12,00 per bestelling.

Kosteloos afhalen bij de winkel is uiteraard ook mogelijk.

3. Prijzen en betaalmogelijkheden

De prijzen op het moment van bestelling van een artikel zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijk bepaalde BTW. Poortman Mode behoudt zich het recht voor om op ieder moment bepaalde betaalmogelijkheden uit te sluiten.

De prijs in de webshop kan verschillen van de prijs in de stenen winkel. Voor een webshopbestelling geldt de prijs zoals deze vermeld is in de webshop bij het betreffende artikel op het moment van de plaatsing van de bestelling.

4. Bestellingen weigeren.

Het staat Poortman Mode vrij om online bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij Poortman Mode en zij hoeft dit niet te motiveren. Indien Poortman Mode je online bestelling niet aanneemt, deelt Poortman Mode je dit z.s.m. mee.

5. Bescherming van persoonsgegevens en crediteuren.

De gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van je bestelling worden opgeslagen en in het kader van de afwikkeling van de bestelling eventueel doorgegeven aan ondernemingen die met ons zijn gelieerd of bedrijven die een deel van onze dienstverlening uitvoeren. Uiteraard worden al je persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de wettelijke regels aangaande bescherming van persoonsgegevens en privacy strikt door ons in acht genomen. ART Enschede zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. In gevallen waarin persoonsgegevens door ons aan derden worden verstrekt zijn deze derden niet gerechtigd deze gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan het uitvoeren van hun taak. 

6. Wettelijke informatie over recht van teruggave.

U kunt de ontvangen artikelen binnen 14 werkdagen aan ons retourneren. Deze termijn van 14 werkdagen gaat in op het moment dat de artikelen door u zijn ontvangen. U voldoet aan deze termijn door de artikelen tijdig aan ons te verzenden. De kosten en risico's van deze retourzending zijn voor eigen rekening.

Hoe te handelen: Motiveer de terugzending: bv. artikel past niet (te groot, te klein, te lang of te kort), de kwaliteit voldoet niet (beschadigd), het verkeerde artikel is geleverd, of een andere reden. Vermeld tevens het IBAN-nummer waarop wij het aankoopbedrag kunnen (terug)storten.

Stuur de artikelen terug naar onderstaand adres:

Retourneeradres:

Adres: Poortman Mode, Loostraat 11, 6681 AH Bemmel

Telefoon: 0481-461739

7. Gevolgen van teruggave.

Bij waardevermindering van een artikel kan door Poortman Mode van u een schadevergoeding worden geëist. Dit geldt niet als de waardevermindering van een artikel uitsluitend is toe te schrijven aan het passen en controleren van het artikel zoals ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest. De artikelen dienen met de originele etiketten en tags eraan bevestigd te worden teruggestuurd. Indien alles in orde is wordt het aankoopbedrag naar de rekening waarmee je hebt betaald, teruggestort. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het geld terug op je rekening staat.  Ook als u het artikel terugbrengt in de winkel, storten wij het aankoopbedrag op uw rekening.

8. Garantie.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Nederlandse wettelijk vastgestelde garantiebepalingen van toepassing.

9. Exploitant van de webshop

SASHIONABLE

6821 GV, Arnhem, Nederland

KvK-Nr.: 78695325

BTW nr: NL003366476B30

U kunt als volgt contact met ons opnemen:

Per e-mail: [email protected]

Telefoon: 0481-461739

9. Toepasselijk recht.

Op deze internetsite en deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.